L’innovazione tecnologica e i cambiamenti nel comportamento del consumatore offrono alle imprese straordinarie opportunità.
- Come cambia il rapporto del consumatore con gli strumenti digitali e la privacy?
- Come le imprese più innovative stanno già rivoluzionando le esperienze e le aspettative di consumo anche nei settori più consolidati?
- Quali aspetti decreteranno il successo o l'insuccesso nei confronti del consumatore on-line?
- E quali applicazioni reinventeranno anche il tradizionale Retail “brick-and-mortar”?
Grazie alla visione e all’esperienza di chi ha sviluppato strategie a livello globale sia nell’industria che nella grande distribuzione i partecipanti potranno cogliere le implicazioni per le proprie attività.